Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Frequentes onde pode encontrar respostas às perguntas mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento respondendo às suas questões em matéria de técnica. Vai obter uma solução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Categorias de Suporte
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de qualquer das soluções livres que estamos a fornecer? Somente faça-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Se você tiver um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de o aconselhamento por parte de um administrador ou quando deseja modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
